VR跨境电商新零售英语虚拟仿真实训系统

本项目依托阿里巴巴商学院虚拟仿真实验教学体系，结合商务英语特别是新零售环境下的商务英语教学的难点和重点，整合师资和技术力量，在充分调研企业需要和学生学习需求的基础上，突破性地开设了“新零售” 场景交互式虚拟仿真商务英语实训项目。

本项目旨在让学生在新零售仿真情境下进行商务接待；产品展示和介绍； 产品营销；物流体系介绍；餐饮新零售体验服务等主题的商务英语交际语言实训，从而增强学生在新零售情线上线下结合的多模态商务情境的语言交际体验，促进学生的英语自主学习意识的增强和商务英语应用能力的提升。

新零售既是商的一个新行业分支又是商务英语教学的一个新场景，英语和商务专业背景的学生对这一“新零售”概念的理解，在这一新场景中的商务技能，商务英语应用能力都是面向未来的商务英语教学的重点，而要让学生对这一场景有真情实感的体验和英语语言能力的反复操练，虚拟仿真的 VR 实验室就是最优选方案。

在该项目的实验设计上我们力求高度还原以“盒马鲜生”为基础的新零售超市情境，充分关照商务英语教学中涉及新零售的五个知识点，且关注设计活动的趣味性，由新零售业界人士和英语语言教学博士严格把控设计的语言质量和场景仿真度。

知识点：共 5个

商务接待

新零售产品展示与介绍

新零售超市产品营销

新零售产业物流主题

新零售模式餐饮服务

本项目是针对学生在商务英语的学习过程中，对“新零售”商务模式的认知和体验不足，情景式操练缺乏，且学生在传统模式的教学环境中情感投入不充分，听说演练不充分的背景下而启动的。

教学方法以“线上线下相结合+“自主与同伴互助操练”+“理论与实践相结合”为特色，最大限度地发挥学生的自主学习潜能，调动学习兴趣，强调英语在商务环境下作为交际语的功能，让学生在无压迫感且高度仿真的情境中自然习得语言技能，提升语言能力。同时以翻转课堂的形式，强调实验前的系统理论知识内化和基本语言点的学习，提升实验室教学时间的效率。

实训通过人机对话，多人对话等模式在以高度仿真“盒马鲜生”新零售概念超市完成多个场景和知识点的模式化商业英语对话和自主式对话；两种对话模式均由系统自动打分，同伴打分，教师打分和听看回放自评得出最终分数， 结合分数进行反思再二次实训，进行比对分析，查找改进部分和仍存在的问题。